Política de Cambios y Devoluciones – Game Center
📦 Cambios de Productos
Los precios pueden variar hasta que el producto sea abonado. Si realizás un pedido sin pagar, el valor puede cambiar y deberás abonar el precio actualizado.
Los cambios de productos FISICOS pueden solicitarse dentro de los 10 días de realizada la compra. El producto debe presentarse en el mismo estado en que fue entregado, con su empaque original, accesorios, comprobante de pago, DNI y caja.
Los cambios y devoluciones en compras de juegos digitales tienen un plazo de 2 dias para pedirlas por cualquier otro producto de nuestra tienda. LOS DLC, CODIGOS DIGITALES Y CUENTAS DE PS PLUS NO TIENEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.
Cada producto puede cambiarse una sola vez.
Todos los cambios se realizan en el local. Si no podés acercarte, podés enviarlo por correo o solicitar moto (con costo a cargo del cliente). No se procesan cambios sin revisión previa.
Si el nuevo producto tiene un valor mayor, deberá abonarse la diferencia. Si tiene menor valor, no se devuelve el saldo.
🕹️ Juegos Físicos Nuevos
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Los juegos sellados solo pueden cambiarse si están sin abrir.
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Si fue abierto, solo se cambia si no funciona.
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Un juego abierto y funcional se considera usado, y su valor disminuye.
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El valor como usado lo determina exclusivamente nuestro equipo.
💾 Juegos Digitales PS3
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No tienen cambio bajo ninguna circunstancia.
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El cliente tiene 48 horas desde la entrega para que realices la instalación. Pasado ese plazo, no tiene garantia el juego.
📱 Garantía de Productos Digitales
Todos los juegos digitales se entregan con garantía e instructivo. Se pierde la garantía si el cliente:
Para solicitar una devolución digital, debe enviarse un video desactivando la cuenta y eliminando el usuario. Si se detectan irregularidades, se anula la garantía. Debe ser dentro de las 48 hs de la realizacion de la compra. Luego NO SE HARA NINGUNA DEVOLUCION, A NO SER QUE EL PRODUCTO FALLE.
Los códigos PSN, ROBUX, PAVOS, CUENTAS PS PLUS y DLC no tienen cambio. Se entregan probados. El cliente debe verificar la región de su cuenta antes de la compra.
💰 Cambios de Precios
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Si el producto fue abonado en su totalidad, el precio no se modifica.
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Si se abonó una seña, se toma el precio vigente al momento de completar el pago.
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Las señas garantizan stock, no precio.
*PAGOS CON TARJETA DE CRÉDITO/DEBIDO:*
Por razones de seguridad tanto para la empresa como para el cliente, si el pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, solicitaremos por correo electrónico (desde *[email protected]) o por WhatsApp (11 22552156* / *11 80313999) una foto del titular de la tarjeta junto con su DNI. Además, deberá enviarnos una foto de la tarjeta de crédito, ocultando todos los datos excepto los últimos **4 dígitos* y el *nombre y apellido* del titular.
*NUESTRO CONTACTO:*
Para cualquier consulta, puede comunicarse a través de los siguientes canales de atención:
- *Teléfonos:* 11 2255-2156 / 11 8031-3999
- *Instagram:* @gamecenter.ok / @cyber.gamecenter
- *Gmail:* [email protected]
- *Direcciones:*
- Alte. Brown 871, Local 26, Galería Paseo Jardín, Morón, Bs As
- Timbúes 865, Castelar, Bs As
*Horarios de atención:*
- *Morón:* Lunes a sábados de 11 a 19 hs.
- *Castelar:* Lunes a sábados de 11 a 19 hs.
