Política de Devolución

CAMBIOS DE PRODUCTOS:

Si usted compra un producto y luego se arrepiente de hacerlo tiene hasta 10 dias para cambiarlo, para ello debera presentar su producto en las mismas condiciones que fue entregado, con todas las etiquetas y su empaque. No se tomaran aquellos productos que no se presenten el comprobante de pago, el DNI de quien realizo la compra, su caja y todo aquello que se le otorgo al cliente al momento de la entrega. TODOS LOS PRODUCTOS SE PUEDEN CAMBIAR UNA SOLA VEZ, LUEGO NO SE VUELVEN A REALIZAR CAMBIOS.

TODOS LOS CAMBIOS SE REALIZAN EN EL LOCAL. Si el cliente no puede acercarse en persona puede enviarlo por correo o pedirnos que le mandemos una moto (el costo de la moto/correo lo abonará el cliente), una vez recibido el producto en el local, se revisará y si esta en las mismas condiciones las cuales fueron entregadas entonces si se procedera a hacer el cambio o la devolución según lo acordado. NO se hará ningun cambio/devolución sin que el producto se haya revisado previamente en el local, SIN EXCEPCIONES. 
En caso de querer hacer un cambio por un producto de mayor valor, el cliente puede hacerlo y deberá abonar la diferencia del mismo, siempre teniendo en cuenta la disponibilidad del producto elegido. Si el cliente opta por un producto de menor valor y no quiere elegir otro con la diferencia de dinero, esa diferencia NO se devolverá. 

DEVOLUCIONES:

Todos los productos cuentan con la garantía mencionada en la descripción de cada uno. Si usted compra un producto y luego tiene un inconveniente propio de un mal uso por su parte, la garantía se pierde. Es indispensable que si el producto falla, se contacte de inmediato con nosotros y de ser necesario el cambio, se devuelva de la misma manera de la cual fue entregada. No se tomarán aquellos productos que fueron manipulados o que presenten algun detalle tanto estetico como del funcionamiento provocado por un mal uso por parte del cliente. 

GARANTÍA DE PRODUCTOS DIGITALES:

Todos los juegos digitales tienen garantía y vienen con un instructivo de instalación al momento de la entrega. Si el cliente realiza alguno de los siguientes items, la garantía se pierde, como asi mismo el juego.
1*Cambiar Usuario y/o Contraseña. 
2*Compartir la cuenta.
3*Cambiar los datos a la cuenta.
4*Ingresar a la cuenta desde una computadora.

Para la devolución de un juego digital se requerirá un video del cliente desactivando la cuenta brindada como principal y eliminando el usuario; solo así se procederá a dar el cambio o devolución, según lo acordado. Previo a esto nosotros vamos a verificar que no haya ninguna irregularidad en la cuenta, en caso de ser asi, el juego se retira y no se hace ningun cambio / devolucion 

Los codigos PSN NO tienen cambio, al momento de ser entregados son probados. Damos por centado que el cliente tiene conocimiento de la region de su cuenta, por lo tanto, si luego este mismo se confunde no podrá cambiar el producto.

SOBRE CAMBIOS DE PRECIOS:

Si un cliente abona la totalidad de un producto y luego el mismo sufre un aumento o un descuento, no afectará a la compra realizada anteriormente. Es decir, todas aquellos productos abonados en su TOTALIDAD, ya sean preventas o no, si luego de esa compra el producto aumenta o disminuye su valor, al cliente esto no le afectará. Todas aquellos que abonen una seña, cuando retiren el pedido y se abone la diferencia se tendra que pagar al valor que tiene en ese momento, mas alla si sufrio o no un aumento/descuento al precio que fue señado. 
Las señas solo otorgan la reserva del stock para el cliente, NO de su precio.

PAGOS CON TARJETA DE CREDITO/DEBITO:

Por motivos de seguridad tanto para la empresa como para el cliente, el pago que se realice por la tienda eligiendo tarjeta de credito o debito. se le solicitara por mail desde nuestro gmail GAMECENTEROK8@GMAIL.COM o por nuestro whatsapp 11 22552156 una foto de frente donde se vea el rostro del titular de la tarjeta y el dni, ademas de una foto de la tarjeta de credito, tapando todos los datos, solo se tienen que visualizar los ultimos 4 digitos de la tarjeta y el nombre y apellido.

NUESTRO CONTACTO:

Ante cualquier duda tenemos nuestros canales de atencion. 
Telefono: 11 2255-2156 
Instagram: @gamecenter.ok
Gmail: gamecenterok8@gmail.com 
Local: Alte. Brown 871-Local 26- Galeria Paseo jardin. Moron, Bs As
La atencion se brinda de lunes a sabados de 11 a 19 hs